ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์และบริการของบริษัท พี.เอ.เอ็ม.เอ็ม.คอนเซาท์ติ้ง จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจภายใต้แบรนด์ "MIC Labs" (ต่อไปในเอกสารนี้เรียกว่า "บริษัทฯ", "เรา" หรือ "พวกเรา") ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนดฯ") ใช้บังคับกับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ micrubik.com และแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ รวมถึงคอร์สเรียนและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของบริษัทฯ (รวมเรียกว่า "บริการ")
การที่ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ลงทะเบียนเรียน หรือชำระเงินเพื่อใช้บริการใดๆ ของบริษัทฯ ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ทุกประการ หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดฯ นี้ โปรดหยุดการใช้งานเว็บไซต์และบริการของบริษัทฯ ทันที
1. คำนิยามและขอบเขตของบริการ
"ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใดๆ ที่เข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการของบริษัทฯ ไม่ว่าจะชำระเงินแล้วหรือไม่ก็ตาม
"บริการ" หมายถึง คอร์สเรียนออนไลน์ในรูปแบบวิดีโอบันทึก (on-demand) เนื้อหาประกอบการเรียน การให้คำปรึกษาและ Live Group Coaching (เฉพาะแพ็กเกจที่ระบุ) และบริการอื่นใดที่บริษัทฯ นำเสนอผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบริษัทฯ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะคอร์ส "M.I.C YouTube Shorts Secret Sauce" และ "M.I.C YouTube Shorts Master"
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง เพิ่มเติม หรือยกเลิกเนื้อหาบางส่วนของบริการ รวมถึงราคาค่าบริการ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
- —ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน และมีหน้าที่ปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องอยู่เสมอ
- —ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- —ห้ามมิให้ผู้ใช้โอน ให้ยืม หรือแบ่งปันบัญชีผู้ใช้ของตนแก่บุคคลอื่น เพื่อเข้าถึงเนื้อหาคอร์สเรียนโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ
- —บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดฯ นี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่มีการคืนเงินในกรณีดังกล่าว
3. ราคาและการชำระเงิน
ราคาคอร์สเรียนจะแสดงไว้บนเว็บไซต์ ณ ขณะที่ผู้ใช้ทำการสั่งซื้อ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงราคาได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงราคาจะไม่มีผลย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินสำเร็จแล้ว
บริษัทฯ ใช้บริการผู้ให้บริการรับชำระเงิน (Payment Gateway) ภายนอกที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS เพื่อประมวลผลการชำระเงินของผู้ใช้อย่างปลอดภัย บริษัทฯ ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตของผู้ใช้ไว้เอง
เมื่อชำระเงินสำเร็จ ผู้ใช้จะได้รับสิทธิเข้าถึงเนื้อหาคอร์สเรียนตามแพ็กเกจที่เลือกซื้อทันที หรือภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด
4. นโยบายการคืนเงินและการอัปเกรดคอร์ส
- —เนื่องจากบริการเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ทันทีหลังชำระเงิน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิไม่รับคืนเงินทุกกรณี เว้นแต่เป็นความผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจากฝั่งบริษัทฯ โดยตรง
- —หากผู้ใช้พบปัญหาการเข้าถึงเนื้อหา กรุณาติดต่อบริษัทฯ ตามช่องทางที่ระบุไว้ท้ายเอกสารนี้ เพื่อรับการแก้ไขหรือช่วยเหลือ
- —ผู้ใช้ที่ซื้อคอร์ส "M.I.C YouTube Shorts Secret Sauce" สามารถอัปเกรดเป็นคอร์ส "M.I.C YouTube Shorts Master" ได้ในภายหลัง โดยชำระเพียงส่วนต่างของราคาคอร์ส ณ ขณะที่ทำการอัปเกรด ตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนดไว้บนเว็บไซต์ในขณะนั้น
- —ราคาคอร์สที่แสดงบนเว็บไซต์อาจมีการปรับเปลี่ยนตามช่วงเวลาโปรโมชัน ผู้ใช้ที่ชำระเงินแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงราคาภายหลัง
5. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏในบริการ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ บทเรียน เอกสารประกอบ สูตร H.C.B.R. Model เครื่องหมายการค้า "MIC Labs" และองค์ประกอบอื่นใดที่เกี่ยวข้อง เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ หรือผู้ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิแต่เพียงผู้เดียว ห้ามมิให้ผู้ใช้ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ
เนื้อหาที่บริษัทฯ มอบสิทธิให้ผู้ใช้เข้าถึงนั้น มีไว้สำหรับการเรียนรู้ส่วนบุคคลของผู้ใช้เท่านั้น การนำไปเผยแพร่ต่อ แชร์ต่อ หรือขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฯ นี้และอาจมีความรับผิดตามกฎหมาย
6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บริษัทฯ มุ่งมั่นให้ข้อมูลและเนื้อหาที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์จากการเรียนคอร์สของบริษัทฯ ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ความตั้งใจ ความสม่ำเสมอในการลงมือปฏิบัติของผู้ใช้แต่ละราย อัลกอริทึมและนโยบายของแพลตฟอร์ม YouTube ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ บริษัทฯ จึงไม่รับประกันผลลัพธ์เฉพาะเจาะจงใดๆ เช่น จำนวนยอดวิว การผ่านเกณฑ์ YouTube Partner Program หรือรายได้ที่ผู้ใช้จะได้รับ
บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานเนื้อหาผิดวัตถุประสงค์ของผู้ใช้
7. Live Group Coaching และบริการที่มีกำหนดระยะเวลา
สำหรับแพ็กเกจที่มีสิทธิเข้าร่วม Live Group Coaching สิทธิดังกล่าวจะมีผลตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในหน้ารายละเอียดคอร์สหรือใบยืนยันการสั่งซื้อ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบตารางเวลาและเข้าร่วมกิจกรรมตามช่องทางที่บริษัทฯ แจ้ง การไม่เข้าร่วมของผู้ใช้ไม่ถือเป็นเหตุขอคืนเงินหรือขยายระยะเวลา เว้นแต่บริษัทฯ พิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
8. การใช้งานเว็บไซต์และบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้ตกลงจะไม่ใช้เว็บไซต์และบริการของบริษัทฯ ในทางที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต บริการของบริษัทฯ อาจมีลิงก์เชื่อมต่อไปยังแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น YouTube, Facebook หรือ LINE ซึ่งบริษัทฯ ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของแพลตฟอร์มดังกล่าว
9. การระงับหรือยกเลิกบริการ
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้รายใดรายหนึ่งได้ทันที หากพบว่าผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดฯ นี้ กระทำการทุจริต หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ หรือผู้ใช้รายอื่น โดยไม่ต้องคืนเงินค่าบริการที่ชำระไว้แล้ว
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะประกาศฉบับล่าสุดไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปภายหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฯ ฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย หากผู้ใช้มีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดฯ นี้ สามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ตามช่องทางด้านล่าง